Formular de Retur

Cheltuielile de returnare in cuantum de 14.99 RON sunt suportate de consumator

Dupa completarea formularului va rugam sa pregatiti coletul. Curierul o sa ridice coletul in aceeasi zi, cel tarziu a doua zi.

Conditii returnare produse

• Consumatorul beneficiaza  de o perioada de 14 zile calendaristice de la data livrarii pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract în afara spatiilor comerciale. In cazul vanzarilor directe (contract care nu a fost incheiat la distanta), termenul de retur este de 48 de ore de la achizitie;
• Se pot returna doar produse nealimentare care nu au fost folosite sau utilizate in orice fel (suntexceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9 – 15 in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale, urmatoarele: „produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena din cauza ca au fost desigilate de consumator”);
• Produsele returnate trebuie sa fie insotite de dovada platii, in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele;
• Transportul coletului cu produse returnate se plateste de catre client;